DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Schutz personenbezogener Daten — www.cantal-nature.com
Letzte Aktualisierung: 10. Juni 2026
Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Website und des Cantal Nature Marketplace. Sie ist von den Rechtlichen Hinweisen und den Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen (AVNB) getrennt.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
GIE Cantal Nature — Le Bourg, 15190 Saint-Saturnin, Frankreich — SIREN 102 879 889 — contact@cantal-nature.com — +33 7 49 66 06 61.
Wenn ein Mitgliedsunternehmen personenbezogene Daten in eigener Verantwortung verarbeitet und die Zwecke und Mittel der Verarbeitung bestimmt, kann dieses Unternehmen für diese Verarbeitung als Verantwortlicher gelten. Die für diese Verarbeitung spezifischen Informationen werden in diesem Fall von dem jeweiligen Gewerbetreibenden bereitgestellt.
2. Daten, die verarbeitet werden können
• Identitäts- und Kontaktdaten;
• Daten im Zusammenhang mit Anfragen, Buchungen, Bestellungen und Leistungen;
• Daten, die für die Rechnungsstellung und die Verwaltung der Vertragsbeziehung erforderlich sind;
• Kommunikation mit dem Kundenservice;
• Kontodaten, sofern ein Benutzerkonto angeboten wird;
• technische Daten und Verbindungsdaten, die für den Betrieb und die Sicherheit erforderlich sind;
• Präferenzen und Einwilligungen;
• Bewertungen oder veröffentlichte Inhalte, sofern diese Funktion verfügbar ist.
Für die allgemeine Nutzung des Marketplace fordert die GIE keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten an. Sollte eine Leistung ausnahmsweise bestimmte Kategorien personenbezogener Daten erfordern, werden die Bedingungen der Verarbeitung vor deren Erhebung angegeben.
3. Herkunft der Daten
Die Daten werden hauptsächlich direkt bei der betroffenen Person erhoben, insbesondere bei einer Kontaktaufnahme, einer Buchung, einer Bestellung, der gegebenenfalls erfolgenden Erstellung eines Benutzerkontos oder der Nutzung eines Formulars. Bestimmte Daten können von dem betreffenden Gewerbetreibenden übermittelt werden oder aus technischen Systemen stammen, insbesondere aus Cookies, gemäß den in der Cookie-Richtlinie beschriebenen Bedingungen.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
• Bearbeitung von Anfragen: vorvertragliche Maßnahmen oder berechtigtes Interesse, je nach Situation;
• Buchungen, Bestellungen, Zahlungen und Nachverfolgung der Leistungen: Vertragserfüllung und gesetzliche Verpflichtungen;
• Rechnungsstellung und Buchhaltung: gesetzliche Verpflichtungen;
• Beschwerden und Betrugsprävention: berechtigtes Interesse und/oder gesetzliche Verpflichtungen;
• kommerzielle Kommunikation: Einwilligung, sofern diese erforderlich ist;
• Bewertungen: entsprechend den tatsächlich umgesetzten Verfahren;
• Reichweitenmessung: Einwilligung, sofern diese erforderlich ist; bestimmte Tracker können unter bestimmten Voraussetzungen von der Einwilligungspflicht ausgenommen sein;
• Sicherheit, Aufrechterhaltung des Betriebs und Wahrung von Rechten: berechtigtes Interesse und/oder gesetzliche Verpflichtungen.
5. Pflicht zur Bereitstellung von Informationen
Informationen, die für eine Bestellung, eine Buchung, eine Anfrage oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich sind, werden soweit möglich als verpflichtend gekennzeichnet. Werden diese Informationen nicht bereitgestellt, kann dies dazu führen, dass die Anfrage nicht bearbeitet oder der Vertrag nicht erfüllt werden kann.
6. Empfänger
Die Daten können für die GIE, für die mit der Website und der Kundenbetreuung beauftragten Personen, für den betreffenden Gewerbetreibenden sowie für technische Dienstleister zugänglich sein, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, insbesondere Anbieter für Hosting, Wartung, Zahlungsabwicklung, elektronische Kommunikation und Sicherheit. Diese Empfänger erhalten nur Zugriff auf die Daten, die für die Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben erforderlich sind.
Die GIE verkauft die personenbezogenen Daten ihrer Nutzer nicht.
7. Zahlungen
Wenn Online-Zahlungen angeboten werden, können die für die Transaktion erforderlichen Daten durch den tatsächlich eingesetzten Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Der Name des Dienstleisters und die endgültigen Bedingungen müssen angegeben werden, sobald dieser ausgewählt wurde. Die GIE speichert keine Bankkartendaten über das hinaus, was durch das verwendete System erforderlich und gesetzlich zulässig ist.
8. Speicherdauer
Die Daten werden für einen Zeitraum gespeichert, der dem jeweiligen Verarbeitungszweck angemessen ist, und, soweit gesetzlich vorgeschrieben, für die jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
• Kontaktanfragen: für die zur Bearbeitung der Anfrage erforderliche Dauer und, sofern gerechtfertigt, für einen Zeitraum, der für die Aufrechterhaltung der Kundenbeziehung erforderlich ist;
• Benutzerkonten: für die Dauer des Bestehens des Kontos und anschließend für den Zeitraum, der zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Wahrung von Rechten erforderlich ist;
• Bestellungen, Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen: gemäß den geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen;
• Direktwerbung: bis zum Widerruf der Einwilligung oder gemäß der jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfrist;
• Cookies: gemäß der Cookie-Richtlinie.
Die genauen Speicherfristen müssen mit dem Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten und den tatsächlichen technischen Einstellungen der Website abgestimmt werden.
9. Übermittlungen außerhalb des EWR
Wenn ein Dienstleister eine Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums beinhaltet, wird diese Übermittlung gemäß der DSGVO geregelt, insbesondere durch einen Angemessenheitsbeschluss oder durch geeignete Garantien, die in den geltenden Vorschriften vorgesehen sind.
10. Sicherheit
Die GIE setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Daten vor Verlust, Veränderung, Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
11. Rechte der betroffenen Personen
Unter den in der DSGVO und im französischen Datenschutzgesetz „Loi Informatique et Libertés“ vorgesehenen Bedingungen haben betroffene Personen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und, sofern die entsprechenden Voraussetzungen erfüllt sind, Datenübertragbarkeit. Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese jederzeit widerrufen werden.
Ausübung der Rechte: contact@cantal-nature.com. Ein Identitätsnachweis kann verlangt werden, wenn dies erforderlich ist, um einen Identitätsmissbrauch zu verhindern.
12. Beschwerde bei der CNIL
Jede Person kann eine Beschwerde bei der CNIL einreichen: www.cnil.fr.
13. Cookies
Cookies und andere Tracker werden in der Cookie-Richtlinie beschrieben. Tracker, die einer Einwilligung bedürfen, werden erst nach einer gültigen Einwilligung gesetzt oder ausgelesen, sofern die geltenden Vorschriften keine Ausnahme vorsehen.
14. Änderungen
Diese Datenschutzerklärung kann geändert werden, um rechtlichen, technischen oder funktionalen Entwicklungen Rechnung zu tragen. Die veröffentlichte Version enthält das Datum ihrer letzten Aktualisierung.